Frequently Asked Questions

Quel est le coût d'un Pack Services ?

Le montant du Pack Services est de 1 000 €, chaque membre peut disposer de plusieurs Packs Services. (1 000 €, 7 000 €, 18 000 €, 42 000 €...)

Quand dois-je payer mon Pack Services ? Quand recevrai-je mon bonus mensuel ?

Le règlement de votre (vos) Pack(s) Services doit être encaissé au plus tard le 25 du mois en cours afin de percevoir votre bonus mensuel entre le 10 et le 15 de chaque mois à compter du 2ème mois suivant la date de validation de votre (vos) Pack(s) Services.
Exemple : Si vous réglez votre Pack Services le 23 mars, vous recevrez votre premier bonus entre le 10 et le 15 mai.
Veuillez noter que certains virements bancaires peuvent être temporairement bloqués par les banques en vertu des réglementations internationales, ce qui peut prendre jusqu'à 28 jours.

Quelle est ma garantie ? (uniquement sur les Packs Services)

Garantie satisfait ou remboursé à 100%, après une période minimale d’engagement de 3 mois. Remboursement effectué dans les 40 jours suivant la demande.

Quel est le montant du bonus mensuel ?

Le montant du bonus mensuel est variable.
Exemple : Si le montant de vos Packs Services est de 40 000 € et que le bonus mensuel est de 0,17%, vous recevez 68 €.

En combien de temps les demandes de retrait sont-elles payées ? Y a-t-il des frais de transaction ?

Les demandes de retrait sont validées dans les 5 jours ouvrables et il n'y a aucun frais de transaction.
Certains transferts peuvent être temporairement bloqués par les banques en vertu des réglementations internationales, ce qui peut prendre jusqu'à 28 jours.

Le solde de mon portefeuille n'est pas suffisant pour payer un Pack Services, que dois-je faire ?

Vous avez 2 possibilités :
1) Passez votre commande, après avoir sélectionné votre mode de paiement, vous verrez apparaître une case "Utiliser le solde de mon portefeuille" puis vérifiez que le solde de votre portefeuille est déduit du montant total à payer.
2) Chargez le solde de votre portefeuille en allant dans "Mon portefeuille" et en cliquant sur "Recharger le portefeuille". Vous pourrez alors payer l'intégralité de votre Pack Services avec le solde de votre portefeuille.

ECA-N est-il accrédité par une ou plusieurs organisations du marché financier ?

- ECA-N n'est pas une société financière mais une société commerciale.
- Les achats effectués sur le site entrent dans la catégorie des produits et services.

Quels sont les frais appliqués aux différents modes de paiement ?

- Solde du portefeuille = 0%
- Cryptomonnaie = 0%
- Virement bancaire = 1%
- Payeer = 2%

Comment être payé ?

- Bitcoin
- Payeer
- Virement bancaire

Comment obtenir des cryptomonnaies ?

Étape 1 - aller sur Coinbase et ouvrez un compte - assurez-vous d'utiliser un mot de passe unique et fort.

Étape 2 - Vérifier votre compte
Un courriel sera envoyé à votre adresse électronique avec un lien vers un bouton à cliquer pour vérifier votre compte. Cliquez sur le bouton pour vérifier votre compte

Étape 3 - compléter votre profil
Après avoir vérifié votre adresse électronique, complétez votre profil en cliquant sur suivant et en ajoutant toutes les informations pertinentes.

Remplissez vos coordonnées et suivez les instructions.
Une fois que vous aurez entré toutes vos informations, vous pourrez acheter votre bitcoin, bitcoin cash, ethereum ou litecoin !
Une fois que vous avez acheté vos cryptomonnaies, elles seront automatiquement stockées dans votre portefeuille sur Coinbase.

Vous pouvez choisir de le laisser là ou de passer à un autre portefeuille.
Il existe une grande variété de portefeuilles de crypto-monnaies qui peuvent être utilisés.

CoinPayments
Ledger

Une fois que vous avez acheté vos crypto-monnaies, il peut s'écouler un certain temps avant qu'elles n'apparaissent dans votre portefeuille - une fois qu'elles sont affichées, vous pouvez les envoyer vers le portefeuille de votre choix.

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